Solicitud
Prepago
A continuación podrás ver toda la información relevante respecto a solicitudes de prepago de tu crédito hipotecario.
Si tienes dudas contáctanos a través de nuestro equipo de servicio al cliente a través del siguiente mail servicioalcliente@myvmutuos.cl.

Preguntas Frecuentes
¿Qué es un prepago?
Existen dos tipos de prepago para los préstamos o financiamientos:
- Prepago total: Ocurre cuando el cliente decide pagar la totalidad de la deuda antes del vencimiento del contrato. Este pago puede realizarse en cualquier momento durante la vigencia del contrato.
- Prepago parcial: Consiste en pagar una parte de la deuda, lo que reduce el capital adeudado y, como consecuencia, disminuye el valor mensual de la cuota a pagar.
¿Cómo realizo un prepago parcial?
Para llevar a cabo un prepago parcial, este debe cumplir con un requisito: el monto del prepago debe ser igual o superior al 25% de la deuda vigente. A continuación te explicamos los pasos a seguir:
- Solicitar una liquidación de prepago.
- Definir el monto y la fecha de pago. El monto debe ser al menos el 25% de la deuda pendiente.
- Enviar la información. Envía el monto a prepagar y la fecha en que realizarás el pago al correo csalas@afianza.cl. Con esta información, se calculará la nueva cuota mensual tras el prepago.
Tiempo estimado: El proceso de cálculo puede demorar hasta un máximo de 7 días hábiles.
¿Cómo realizo un prepago total?
Para realizar un prepago total, sigue estos pasos:
- Solicitar una liquidación de prepago total. Envíala a la dirección prepago@myvmutuos.cl, indicando la fecha estimada en que realizarás el pago y el método que utilizarás.
- Seleccionar el método de pago. Los métodos disponibles son:
- Transferencia
- Vale a la Vista
- Cheque
Importante:
Si tu préstamo tiene un subsidio otorgado por el SERVIU, debes considerar la siguiente restricción: no se puede prepagar, vender, arrendar o enajenar la propiedad en un plazo menor a 5 años.
Proceso de alzamiento
Una vez que realices el prepago total, se iniciará el proceso de alzamiento, el cual incluye la escrituración e inscripción del trámite en el Conservador de Bienes Raíces. Este procedimiento es gestionado directamente por el estudio jurídico asignado por MyV.